CCTNS प्रकल्प 2009 साली सुरू करण्यात आला. या प्रकल्पाचा उद्देश सर्व पोलीस ठाण्यांना एकाच सॉफ्टवेअरद्वारे जोडणे हा आहे, ज्यामुळे तपास, डेटा विश्लेषण, संशोधन, धोरणनिर्मिती आणि नागरिकांना विविध सेवा पुरविणे सुलभ होईल. या सेवांमध्ये तक्रार नोंदणी आणि ट्रॅकिंग, पोलीसांकडून पार्श्वभूमी तपासणीची विनंती इत्यादींचा समावेश आहे. हा प्रकल्प राज्ये आणि केंद्र सरकार यांच्या सहकार्याने राबविला जात आहे.
तपासासाठी सुधारित साधने.
केंद्रीकृत गुन्हे आणि गुन्हेगारांची माहिती संग्रहित करणारी प्रणाली – ज्यामध्ये गुन्हेगारांचे छायाचित्रे आणि बोटांचे ठसे प्रगत शोध क्षमतांसह उपलब्ध असतील.
गुन्ह्यांचे स्वरूप आणि पद्धती (modus operandi) विश्लेषण करण्याची सुधारित क्षमता.
रस्ते अपघात व इतर दुर्घटनांचे विश्लेषण करण्याची सुधारित क्षमता.
फील्ड ऑफिसरपर्यंत गुन्हेगारी व वाहतूक विश्लेषण अहवाल जलदगतीने पोहोचवण्याची क्षमता.
पोलीस ठाण्यातील प्रशासकीय कामाचा भार कमी करणे – नियमित व तातडीच्या अहवालांची निर्मिती आणि दस्तऐवज व्यवस्थापन सोपे होईल.
सहयोगी आणि ज्ञानाधारित वातावरण निर्माण करणे, ज्यामुळे विविध विभाग व क्षेत्रांमध्ये माहितीची देवाणघेवाण होईल.
बाह्य यंत्रणांशी चांगले समन्वय आणि संवाद – इलेक्ट्रॉनिक माहिती आदानप्रदान प्रणालीच्या माध्यमातून.
पोलीस सेवा मिळविण्यासाठी अनेक डिजिटल पर्याय उपलब्ध – प्रकाशित एफआयआर शोधणे व पाहणे, अनोळखी/दावा न केलेल्या मृतदेहांची माहिती मिळविणे, हरवलेल्या व्यक्तींची माहिती शोधणे इत्यादी.
सामान्य सेवांसाठी सोपी प्रक्रिया – प्रमाणपत्रे, पडताळणी आणि परवानग्यांसाठी विनंती करणे अधिक सोपे.
प्रकरणाचा न्यायालयीन तपासणीदरम्यान प्रगती ट्रॅक करण्यासाठी अचूक आणि सुलभ प्रणाली
दावा न केलेली किंवा जप्त केलेली वाहने व मालमत्ता पाहण्यासाठी सोपी व अचूक प्रणाली
तक्रार नोंदणी करण्याची सोपी प्रक्रिया आणि अधिक कार्यक्षम व्यासपीठ
पीडित आणि साक्षीदारांसाठी सुधारित व्यवस्थापन आणि मदत प्रणाली
पोलीसांकडून आपत्कालीन मदतीसाठी जलद आणि हमखास प्रतिसाद